Términos de Servicio
Última actualización: Junio 2026
Aceptación de términos
Al registrarte en Sentevo, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Descripción del servicio
Sentevo es una plataforma SaaS que permite a negocios de servicios recopilar feedback de sus clientes, detectar opiniones negativas antes de que se publiquen en Google, y mejorar su reputación online.
Uso aceptable
El servicio está destinado a negocios legítimos. No podés usar Sentevo para enviar spam, suplantar identidades, manipular reseñas de forma deshonesta, o cualquier actividad ilegal.
Reseñas y cumplimiento
Sentevo no filtra ni bloquea reseñas negativas. El sistema invita opcionalmente a clientes satisfechos a dejar una reseña pública. Es tu responsabilidad cumplir con las políticas de reseñas de Google y la legislación aplicable.
Datos de tus clientes
Sos el responsable de tener el consentimiento adecuado para enviar emails a tus clientes. Sentevo actúa como procesador de datos en tu nombre.
Pagos y cancelación
Los planes se facturan mensualmente vía Lemon Squeezy. Podés cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. No se realizan reembolsos por períodos parciales.
Período de prueba
14 días gratis sin tarjeta de crédito. Al finalizar el trial, el acceso se suspende hasta que activés un plan.
Limitación de responsabilidad
Sentevo no garantiza resultados específicos en reseñas o reputación. El servicio se provee "tal cual". La responsabilidad máxima se limita al monto pagado en el último mes.
Cambios
Podemos modificar estos términos con 30 días de aviso por email. El uso continuado implica aceptación.
Contacto
hola@sentevo.app